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ご登録いただいた拠点へご連絡頂くほか、以下のお問い合わせフォームからも手続きを承っております。
再開希望時期までお仕事紹介・メルマガなどのサービスを停止いたします。
※営業担当者やコーディネーター担当に個別にご相談いただいても対応いたします。

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※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」に「仕事紹介停止希望」と期間をご記載のうえ、送信してください。

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登録情報の削除をご希望の場合、登録拠点へのご連絡または以下「お問合せフォーム」よりご申請をお願いいたします。

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※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」に「登録削除依頼」とご記載のうえ、送信してください。

※最終給与振り込み前の方の場合、最終給与の振り込みを確認後、
   登録削除手続きに入ります。 給与明細は、「シグマスタッフneo」よりご確認ください。
   抹消手続完了後はご覧頂けません。

※当社にて派遣就業の実績がある方の場合、法令により保管が義務付けられている項目に
   関して、法定の保存義務期間経過後まで厳重に保管いたします。

※当社にて派遣就業の実績がある方の場合、その年の源泉徴収票をご登録のメールアドレス
   宛にお送りいたします。

※登録情報削除の手続き完了後、お仕事のご紹介再開をご希望の場合は、改めて
   登録手続きが必要となります。

はい。有効期限があります。
期間は登録後原則10年間となり、以下①から④いずれにも合致するデータはご本人に通知することなく削除します。削除は年1回、通常6月に実施します。

①登録後10年を経過している
②登録後、一度も稼働(就業)実績がない
③直近2年間に、当社と一度もご連絡のやり取りがない場合
④削除後に再登録したスタッフは削除対象外とする

※当社が運営するLINEなどのSNSアカウントのチャット機能をご利用いただいた場合を含め、
   各種方法により当社へお問い合わせをいただいた際には、内容に応じてご本人確認の
   ためにお名前や生年月日などの情報をご提供いただく場合がございます。
   あらかじめご了承ください。

※登録情報削除後は、ご紹介ご希望の場合、登録手続きが必要となります。

提出締切日は下記の通りです。
・当月分（1日~末実）：翌月2日締切
※土・日・祝日に重なる場合は、翌営業日となります。

労働基準法で定められた1日8時間、1週40時間のことです。 36協定でいう時間外労働は法定労働時間を超える時間が対象になります。

会社で定めた「所定労働時間」を超える時間のことです。シグマスタッフの場合、所定労働時間＝契約時間（実働時間）となります。

労働基準法で定められている1週間につき1日の休日のこと、若しくは月間で4日間取得が定められている休日の事になります。

勤務を開始した日から半年後に法定に則った基準日数が付与されます。その後は初回付与日から1年ごとに法定に則った日数が加算され付与されます。

『シグマスタッフneo』内にある「有給残日数」欄でご確認頂けます。

資格発生日から2年間有効です。ただし、当社との雇用が継続していることが条件となります。また有効期間内に消化しきれなかった場合は消滅します。 なお、有効期間中であっても、次の場合は有給休暇が消滅します。

消滅する条件
契約終了後、当社のお仕事に就いていない期間が1ヶ月以上になった場合 （暦上の1ヶ月ではなく、半月毎の勤怠実績提出を単位として、2回分の期間に1日も契約がない場合）

新たに10日以上の年次有給休暇が付与された場合、年次有給休暇の日数のうち年5日については、必ず取得していただくことになります。 また、有給休暇5日を取得する期間は有給休暇付与日から翌年付与日の前日までです。

※付与日数が年9日以下の方は対象外となります。
【例】4/16が有給休暇付与日の場合、翌年4/30まで契約があっても、翌年4/15までに5日取得する必要があります。

契約上の労働日であれば可能です。

遡ることはできません。有給休暇は、事前に申請し取得してください。
スタッフ本人の病気やご家族の看病など緊急的に取得する場合も、必ず当日中に派遣先とシグマスタッフへお電話ください。

条件を満たす場合、雇用保険・社会保険（健康保険・厚生年金保険）に必ずご加入いただきます。 （40歳～64歳の方、または40歳～64歳の被扶養者がいる方は、介護保険にも同時加入となります。）

雇用保険の加入基準：2つの条件を満たした場合
1. 週20時間以上の契約を締結している場合
2. 31日以上の雇用見込みを立てた場合

社会保険（健康保険・厚生年金保険）の加入基準
ご就業開始日（初回契約の初日）より加入となります。
ただし、以下1.2.3.のいずれかに該当する場合は、加入対象外となります。

1. 初回契約の締結時に、2ヶ月以内の期間限定で契約締結をした場合(※1)
2. 賃金月額見込が88,000円未満の場合(※2)
3. 週20時間未満の契約の場合

※1　結果的に契約期間が2ヶ月を超えるときは、2ヶ月を超える契約が確定した日から社会保険加入となります。

※2　70歳以上の方は厚生年金が、75歳以上の方は健康保険がそれぞれ加入対象外となります。

いいえ。
契約が加入要件を満たしている場合は加入対象になります。

社会保険加入届の扶養者情報にチェックをお願いいたします。
当社に書類の到着確認後別途扶養手続きのための書類をお送りいたします。そちらに各種情報を記載のうえ、ご返送ください。

※ご家族の状況により、扶養申請できない場合もありますのでご了承ください。

ご契約終了の10日～1週間程度前になりましたら、営業担当からご説明を致します。万が一、ご説明がない場合は、担当営業にご連絡ください。

以下のお問い合わせフォームからご希望の旨、お知らせください。
お問い合わせを頂いてから１~２営業日にてシグマスタッフneo「ドキュメント照会」から確認できます。

> お問合せフォーム
※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」に「源泉徴収票発行依頼」とご記載のうえ、送信してください。

※今年度当社でのご就業予定が無い場合に限り発行いたします。

※シグマスタッフでは源泉徴収票の発送は行っておりません。
   恐れ入りますが「シグマスタッフneo」よりダウンロードしてください。

※社判は押印しておりませんが、公的書類として有効です。

お電話での受け付けもしております。シグマスタッフ総務部へご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-433-532
平日9:00～17:30

※番号のおかけ間違いにはご注意ください。
※お問い合わせの際は、スタッフNO・氏名をお知らせください。

当社指定書式の各種証明書は以下お問い合わせフォームからお申し込みください。
また提出先の指定用紙をお持ちの方は、お問い合わせフォームから証明書申請を行ったうえで、指定用紙を下記のシグマスタッフ総務課宛に送付ください。

> お問合せフォーム
※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」に希望する証明書の名称及び指定書式あり/なしをご記載のうえ、送信してください。

※指定書式「なし」の場合は当社してにて発行いたします。

※発行に関して確認事項が必要な場合は、当社からご連絡させて頂く場合がございます。

指定用紙送付先住所
住所：〒141-0021　東京都品川区上大崎2-25-2　新目黒東急ビル６階
宛先：株式会社シグマスタッフ　総務部

※上記の住所・宛名を漏れなく書いてください。

※指定用紙をお送りいただく際は、封筒にスタッフNO・フルネームをご記入ください。

●発行までにかかる日数の目安
お手元に届くまでには、1週間程度かかりますので、余裕を持ってご依頼ください。

※FAX・E-mailでの受付・発送は対応しておりません。

●返送先住所
ご登録住所へ返送させていただきます。提出先などへ直接送付することはできませんので、あらかじめご了承ください。

シグマスタッフでは、ご登録いただいたスタッフの皆さまに安心してお仕事に就いていただくために、さまざまな研修プログラムをご用意しておりますので、まずはご登録ください。

シグマスタッフでご就業中の皆さまには、個人情報理解度確認テストを受講し、合格して頂くことが必要です。

シグマスタッフでご就業し始めてから1年目、2年目、3年目、5年目、7年目以降の方が対象となります。受講資格が生じた場合はシグマスタッフより受講のご案内をメールでいたします。

はい。働く皆さまのキャリアアップのために有給・無償でご準備している教育訓練です。受講をお願いいたします。 やむを得ない理由により受講ができない場合は、「辞退届」を提出して頂きます。その場合は担当営業にご相談ください。

IDとパスワードはシグマスタッフneo利用時と同じです。受講はシグマスタッフneoからログインして行ってください。

シグマスタッフneoから受講できます。 勤怠報告と同じようにシグマスタッフneoにログインすると、対象者の画面上部に緑の帯で「派遣のミカタ」が表示されます。 緑の帯をクリックすると対象講座の受講ができます。

受講月の翌月15日です。
※タイムカードの到着が給与計算締め日以降となった場合はお支払いができなくなります。
ご注意ください。

いいえ。有給の対象は指定時間分となります。

かかりません。有給無償でご準備しています。ただし、通信にかかる費用はご負担いただきます。

原則、指定期間のみとなります。やむを得ない場合は、担当営業にご相談ください。

はい。可能です。

●PC
Windows
OS：Windows10（※1）、Windows11
ブラウザ：Chrome最新版、Edge最新版　
※1　2025年10月以降サポート対象外となる予定です。

【注意】
・Chrome ver105・Edge ver105未満はサポート対象外です。

・Internet Explorer 11（IE11）は、Microsoftのサポートが2022年6月15日をもって
   終了しました。これに伴い、manebiではIE11を推奨環境の対象外とさせていただいて
   おります。IE11をご利用の場合、正常に動作しない可能性がありますので、あらかじめ
   ご了承ください。

・アプリ内ブラウザ（例:ライン等/その他）での利用は動作保証外です。

Mac
OS：MacOS14・13
ブラウザ：Chrome最新版　Safari最新版

【注意】
・Chrome ver105・safari ver15.4未満のバージョンはサポート対象外です。

・アプリ内ブラウザ（例:ライン等/その他）での利用は動作保証外です。

●スマホ・タブレット
Android
OS：AndroidOS14・13・12
ブラウザ：Mobile Chrome最新版

iPhone・iPad
OS：iOS17・16・15　iPadOS17・16・15
ブラウザ：Mobile Safari最新版

【注意】
・アプリ内ブラウザ（例:ライン等/その他）での利用は動作保証外です。

●通信速度について
上り・下りとも10Mbps以上推奨。

「理解度テスト」が設定されている講座では、テストを完了しない限り、受講を修了したことにはなりません。理解度テストを実施済みかどうかをご確認ください。

受講可能な時間は土日祝を含む5:00～22:00です。22:00～翌朝5:00まで、及び有給休暇の取得日は受講できません。

当月1日～末日までのご就業分を翌月15日にお支払いいたします。
※15日が土・日・祝日の場合は、基本的に前銀行営業日の振込とさせていただいております。

2020年までの給与明細が「シグマスタッフneo」『支給照会』から照会・印刷することができます（勤怠情報の実績もご覧いただけます）。それ以前の分は、照会できません。

通勤手当として、皆さまがご自宅から就業先まで通勤する場合に、通期交通費の日額（往復）を実費で支給いたします（基本定期代を上限とします）。 なお、最寄り駅まで徒歩２km未満の方はバス代の支給はございません。 また車両通勤される方で就業先まで片道2km未満の方はガソリン代の支給はございません。

下記お問い合わせフォームより受け付けております。銀行・支店名・口座番号が分かるものをご用意のうえ、ご対応をお願いいたします。
なお、タイミングによっては次回のお振込分からの変更に間に合わない場合がございますので、余裕をもってご連絡ください。

※お問い合わせの際は、スタッフNO・氏名をお知らせください。

※給与振込の口座は、スタッフご本人様名義の口座のみ登録いただけます。

※当社ではスタッフの皆さまに、三菱UFJ・みずほ・三井住友の3銀行での登録にご協力をお願いしております。

> お問合せフォーム
※お問い合わせの件名は「その他」を選択し、「内容」に「給与口座変更」とご記入のうえ、新しい口座情報をご入力ください。

お電話での受け付けもしております。シグマスタッフ総務部へご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-433-532
平日9:00～17:30

※番号のおかけ間違いにはご注意ください。

住民税は天引きしておりません。当社から給与が発生した場合、その翌年初めに各市区町村へ給与支払報告書を提出いたします。それに基づいて市区町村より皆さま宛に納付書が届きます（6月～7月頃）。その後、ご自身で納付をお願いいたします。

11月～12月に当社にて就業予定のある方は対象になります。シグマスタッフNEOのフォームにてご申請ください。 年末調整書類の提出遅延、または書類に不備がある場合は年末調整申告をお受けすることができませんのでご注意ください。その場合はご自身で確定申告をお願いします。

受診資格を満たした方は１年に一度受診の義務があります。
詳しくはスタッフ専用ページをご確認ください。

当社でご案内している検査項目をご受診いただく場合は、無料です。 詳しくはスタッフ専用ページ内「福利厚生　健康診断のご予約はこちら」をご参照ください。

①労災保険とは、業務中あるいは通勤中に事故にあった従業員の治療費等を給付してもらえる保険で、正式名称は「労働者災害補償保険」と言います。

②労災保険は、従業員を一人でも雇用している会社であれば加入の義務があります。

担当営業にご連絡ください。

※労災などにかかわらず、事故が発生した際は速やかに担当営業にご連絡ください。
連絡がつかない場合は担当営業の支店にご連絡お願いします。

> 拠点一覧

はい、ございます。
産前産後休業・育児休業の取得をお考えの方は、まずは営業担当者へお問い合わせください。
万が一、営業担当者が分からない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご相談ください。

> お問合せフォーム
※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」に「産前産後休業・育児休業取得希望」とご記載のうえ、送信してください。

プライバシー保護のため、スタッフの皆さまの個人情報について外部からのお問い合わせには一切お答えしておりません。在籍確認が必要な場合には、あらかじめ在席確認が入る旨(在席確認を入れてくる先方名）をご連絡ください。

フリーダイヤル　0120-433-532
平日9:00~17:30

就業先と当社営業担当へご自身でご連絡ください。

まずは担当営業にご連絡ください。
担当営業に相談できずお困りの場合は、下記よりご相談ください。

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※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」にご相談事項をご記載ください。

ハラスメント・クレーム等のご相談の場合は専用窓口mail@nh-hotline.comをご用意しております。

労働者派遣法に基づく情報公開のご案内ページにてご確認ください。

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お電話
フリーダイヤル 0120-433-532
平日9:00～17:30

> お問合せフォーム

※問合せ件名「その他」を選択し、｢内容」にスタッフ番号確認希望とご記載のうえ、送信してください。

※ご本人様確認のため、氏名・生年月日・ご登録の電話番号を必ずご入力ください。

※登録情報との照合をさせていただきますので、電話番号に変更がある場合もご登録時の電話番号をお知らせください。

シグマスタッフにご登録と同時にアクセス権限は発生します。特にご自身でのお手続きは必要ありません。

IDはご登録のメールアドレスまたは電話番号(ハイフンなし）です。初期パスワードは誕生日4桁（例：1月1日＝0101）です。ログイン後は必ずパスワードをご自身で変更してください。

「トラブルシューティング」内に接続確認方法を示すフローがございます。
こちらをご確認ください。
それでも解決しない場合は「ログインでお困りの方」ページ内にある「お問い合わせ」から状況をご連絡ください。

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② シグマスタッフneoをクリックし、ページ内にある「ログインでお困りの方」をクリック
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